מחירים מיוחדים לחברות | משלוחים חינם בקנייה מעל 249 ₪ | המחירים כולל מע"מ

טלפון בחנות
08-994-4521

ביטולים והחזרות

תנאים להחזרות, החלפות וביטולי עסקאות שבוצעו דרך אתר מרכז הברכה

 

אם ברצונכם להחליף מוצר או לבטל עסקה שביצעתם באתר ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:

באמצעות עמוד צור קשר באתר.
באמצעות טלפון ישירות לחנות במספר: 08-994-4521.
באמצעות עמוד הפייסבוק שלנו בלינק הבא.

רכשתם מוצר באתר ורוצים לבטל עסקה או להחליף?
אתם רשאים לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: “החוק”) ובהתאם לתקנון האתר.

האחריות שלכם הינה לבדוק את המוצר מיד ברגע שקבלתם אותו מאתנו.

תנאי החזרה או החלפה לפריטים שנקנו באתר
המוצר יוחזר אלינו כנגד הצגת חשבונית ובתנאי שלא נעשה במוצר כל שימוש ו/או הוא יוחזר באריזתו המקורית כשהיא סגורה.
תוכלו לקבל זיכוי כספי או להחליף כל מוצר שרכשתם באתר בתוך 14 יום החל מהיום שהגיע לידיכם.

החזרת פריטים תתבצע בדרכים הבאות:

  1. הגעה לחנות מרכז הברכה ברחוב בעלי המלאכה 10 נתיבות.
  2. שליחת המוצר ע"י דואר ישראל או שליח עד לבית העסק.

ההחזר הכספי יתבצע לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה, ויתבצע בתוך 14 ימי עסקים מרגע החזרתו.
אנו נבטל את העסקה מול חברת האשראי, ולכן אין צורך לפנות אליה ישירות.

 

ביטולי עסקה
ניתן לבטל רכישה של מוצר אחד או יותר מתוך הזמנה שבוצעה באתר, עד 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ביצוע העסקה בכתב המכיל את תנאי העסקה, בכפוף לתקנון האתר.

בביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה במוצר שקיבלתם, מרכז הברכה תחזיר בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו.

החזרת המוצר לחברה תעשה על ידי החברה על פי הוראות החוק. החברה רשאית לבדוק את המוצר, טרם איסופו אליה.

בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה במוצר שקיבלתם – במידה והתחרטתם על הקנייה על אף שהפריטים שקניתם הגיעו באופן תקין, הנכם זכאים לזיכוי מלא על הקנייה בתוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול ובכפוף להחזרת המוצר, אך ללא דמי המשלוח.

דברו איתנו

שעות פתיחה ופעילות בימים א'-ה' בין השעות 16:00 – 10:00.

נמצאים בכתובת בעלי המלאכה 10, נתיבות.

טלפון בחנות: 08-994-4521.